26 мая 2026 г.
Многие организации внедрили blameless post-mortems как обязательную практику, но превратили её в защитный ритуал: лексика без сути. Что отличает настоящую blame-awareness от поверхностного исполнения.
26 мая 2026 г.
Все теперь используют AI для пост-мортемов, но «использовать AI» означает совершенно разные вещи — от автозаполнения до полной автогенерации. Разбор четырёх уровней с честными trade-off'ами.
26 мая 2026 г.
Во время инцидентов один и тот же человек снова и снова «спасает день». Это удобно бизнесу, разрушительно для человека и катастрофично для устойчивости системы — как заметить и выйти из шаблона.
26 мая 2026 г.
Хороший пост-мортем заканчивается списком action items, но через месяц 70% из них не сделаны. Разбор причин: неправильное определение «owner», отсутствие связи с roadmap, культурная ловушка «обсудили — значит решили».